• Se acercó el servicio de atención ciudadana y recepción de pagos, además de promover el cuidado del agua y medio ambiente entre los habitantes de la colonia Satélite.
Como parte de la solicitud del presidente municipal, José Luis Urióstegui Salgado, de acercar los servicios que ofrecen las diferentes dependencias municipales a los habitantes de la capital morelense, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) participó en el programa «Desde tu Colonia Cuernavaca Renace» coordinado por la Secretaría de Desarrollo Humano y Participación Social, donde se brindó el servicio de atención ciudadana, recepción de pagos y difusión de enseñanzas sobre el cuidado del agua y medio ambiente, a los vecinos de la colonia Satélite.
Esta actividad se llevó a cabo en el estacionamiento del mercado municipal «Vicente Guerrero» dónde se contó con una gran participación de la ciudadanía quienes aprovecharon los diferentes servicios que el Ayuntamiento de Cuernavaca puso a su disposición y en lo que respecta a la atención que otorgó SAPAC, se realizaron consultas de saldos, se respondió a dudas sobre consumos de agua y trámites; además de que personal del área operativa, tomó nota de reportes por fugas de agua potable, solicitudes de desazolves, tomas tapadas, entre otros.
Asimismo, se contó con el servicio de caja móvil, facilitando a los vecinos de la zona el pago de sus facturas por el consumo de agua, dado que para el organismo operador es de vital importancia generar consciencia de la importancia de que los contribuyentes estén al corriente de sus servicios.
Por otra parte, personal del SAPAC mantuvo la difusión sobre el cuidado y preservación de los recursos naturales, por lo que, se impartieron talleres como: Cuidado y preservación de los ríos, ciclo del agua, reciclado de botellas de plástico para la elaboración de macetas, germinadores de semillas, entre otros; además de que se proyectaron documentales de concientización a través del aula móvil.
Se invitó a los vecinos a acudir a las instalaciones del Espacio de Cultura del Agua (ECA) donde se cuenta con la maqueta más grande de Latinoamérica que muestra el ciclo del agua; así como a las instalaciones de la Casa Ecológica, a fin de seguir aprendiendo nuevas enseñanzas que pueden utilizar en sus hogares.
